06.10.2023 О Форус Мероприятия и акции
Партнёрские семинары 1С – это отличная возможность обменяться опытом в области автоматизации, обучения и продвижения программных продуктов "1С" с партнёрами для успешного развития франчайзинговой сети.
В секции "Школа директоров" Ирина Шевцова, председатель совета директоров, и Валентина Денисова, генеральный директор ГК "Форус", выступили с докладом "Формирование личности через инструменты корпоративной культуры", где рассказали о том, как "Форус" создаёт эффективную и лояльную команду, а также сильную структуру управления с уклоном на лидерство, а не руководство.
|
|
Евгений Тарасов, руководитель центра автоматизации и сопровождения, поделился "Практикой управления рисками в проектах внедрения и корпоративном сопровождении", где рассказал, как определить и классифицировать риски, распределить зоны ответственности между подразделениями компании и клиентом, как проводить мониторинг возникновения рисков и предотвращать их.
Константин Стрыгин, заместитель руководителя центра автоматизации, выступил с докладом "Положение о квалификации как инструмент развития и мотивации персонала", в котором рассказал, как подразделение создало собственное положение с описанием всех возможностей развития для системных аналитиков и других специалистов 1С, что повысило мотивацию сотрудников и понимание их карьерного роста.
Александр Грязнов, руководитель центра региональной дистрибьюции, выступил с докладом "Опыт оптимизации работы с обращениями клиентов", в котором поделился, как построить логику анализа входящих звонков, анализировать отдельные звонки и истории обращений и улучшать показатели обработки.
Владимир Антонов, руководитель центра продаж, поделился докладом "Тот самый ЭДО: как выстроить регулярную работу с сотрудниками и клиентами", где рассказал, как центр продаж перевёл 72% документооборота с клиентами в ЭДО и как работать с возражениями клиентов и сотрудников по переходу.
Евгения Андриевская, руководитель линии консультаций 1С, поделилась докладом "Чтобы успевать больше, надо работать… меньше? Как мы использовали Теорию ограничений систем Э. Голдратта, чтобы справиться с периодом отчётности", где рассказала, как отдел линии консультаций сократил время ожидания клиентов на линии и в 2,5 раза повысил процент успешно обработанных запросов от клиентов в день обращения.
|
|
Андрей Кантер, директор по инновациям и работе с ВУЗами, выступил в рамках доклада "Конкурс среди работодателей – драйвер развития HR экосистемы 1С", где рассказал о проекте "Форус.Октагон", который направлен на работу со студентами. Андрей поделился механикой работы для прокачивания компетенций студентов, чтобы формировать готовых к трудоустройству специалистов.
Александра Дворяк, руководитель отдела продаж 1С и ИТС, поделилась докладом "Комплексный подход в сопровождении информационной системы корпоративного клиента", в котором рассказала о том, как организовать сопровождение клиентов, обрабатывать их обращения и выстраивать план развития информационной системы.
Роман Медынский, директор по развитию, выступил с докладом "Централизация муниципального уровня. Практика продаж Аттестованный 1С:Фреш для бюджетных учреждений муниципальных образований", где рассказал о том, как и зачем партнёрам продавать и внедрять "облака" муниципальным учреждениям, и что такое Аттестованный Фреш.
Сергей Громов, ведущий системный инженер, рассказал о "Практическом опыте импортозамещения облаков" и показал реальные кейсы и результаты перехода учреждений на российские облака. Также Сергей выступил с докладом "Миграция баз данных с MS SQL в Postgres на практике".
Евгений Тарасов, руководитель центра автоматизации и сопровождения, выступил с докладом "Унификация НСИ и сводная отчётность на базе 1С:Фреш. Реализация и эффекты", в котором показал этапы и методы формирования отчётов из облачной 1С в рамках проекта.
Владимир Антонов, руководитель центра продаж, поделился докладом "Полезность услуг банка для наших клиентов как часть экосистемы 1С", где рассказал, почему полезно внедрять банковские услуги в пакеты услуг для клиентов и как это сделать.
Команда "Форус" была рада принять участие в семинаре и поделиться своим опытом с партнёрами.
Дополнительная информация по телефону
Подпишитесь на рассылку для бухгалтеров: новости, акции, мероприятия и полезная
информация.
Подробнее о наших рассылках
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Подпишитесь на рассылку для руководителей: новости, акции, мероприятия и
полезная информация.
Подробнее о наших рассылках
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Принимаю