Форус

Какие услуги оказываем?

Линия консультаций 1С

Отвечаем на вопросы, проверяем базы, учим корректировать ошибки.

Подробнее

Обновление 1С

Обновляем программы и настраиваем автообновление.

Подробнее

Сопровождение

Дорабатываем нетиповые 1С и настраиваем отчёты, переносим данные с предыдущих версий 1С.

Подробнее

Техподдержка 15/7

Устанавливаем программы, подключаем сервисы, обслуживаем компьютеры и кассы.

Подробнее

Экономия вместе с ПРОФ!

При покупке программы 1С версии ПРОФ получите первые 3 месяца сопровождения бесплатно или подключите 12 месяцев по цене 8!

Получить консультацию

Что входит в сопровождение от «Форус»?

Поддержку программ мы осуществляем в рамках договора "1С:Комплект поддержки ПРОФ" . В него мы включили всё, что нужно для простой работы и быстрого решения вопросов:

  • Личный кабинет Форус

  • Форус-чат в Viber безлимит

  • Доступ к обновлению 1С / Автообновление

  • Услуга «Простой вопрос» 1 шт./день

  • Сервисы 1С:ИТС + 1С:СПАРК на 7 дней + 1С:Кабинет Сотрудника на 45 дней

  • 4 часа сопровождения

  • Техподдержка 1С

  • Обучающие мероприятия

Подробную информацию о том, какие вопросы и как мы решаем, вы найдёте в нашей памятке.

Диагностика корректности взаиморасчётов с сотрудниками в 1С:ЗУП/1С:ЗКГУ

Получите бесплатно комплект из 4 отчётов и проведите аудит базы 1С!

Благодаря использованию отчётов, вы:

  • Быстро проверите корректность определения сумм к выплате
  • Выявите причины расхождений между остатками в зарплатных отчётах и суммами
  • Найдёте документы, требующие исправления, и избежите штрафов от ФНС!
Подробнее о диагностике

Какие тарифы мы предлагаем?

Мы предлагаем несколько тарифных планов уровня ПРОФ. Они включают в себя одинаковый набор услуг и отличаются только по периоду действия и количеству минут.

Сопровождение

3 мес.
6 мес.
12 мес.
24 мес.

Форус-чат в Viber

безлимит

Простой вопрос

1 шт./день

Услуги:

  • - линия консультаций;
  • - обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ;
  • - доработка решений и настройка отчётов;
  • - обновление доработанной конфигурации;
  • - консультации по доработанной конфигурации;
  • - настройка обмена между программами;
  • - переход на ред. 3 с предыдущих редакций;
  • - свёртка информационной базы;
  • - техподдержка 24/7.

60 мин

3 300 ₽

за месяц

при оплате за 3 месяца

120 мин

2 980 ₽

за месяц

при оплате за 6 месяца

240 мин

2 820 ₽

за месяц

при оплате за 12 месяца

480 мин

2 540 ₽

за месяц

при оплате за 24 месяца

Экономьте на обслуживании вместе с «Форус»!

1

Получайте ещё один час услуг при оплате заранее

2

Переносите половину неиспользованного пакета при непрерывном продлении

3

Получайте 5% кэшбек при использовании 1С-ЭДО в виде минут

Тест-драйв по сопровождению на 7 дней бесплатно

Сопровождение позволяет вести учёт просто и комфортно, и многие бухгалтеры уже убедились в этом!

Подключите тест-драйв и получите доступ к информационной системе 1С:ИТС и Форус-чату в Viber для простых вопросов.

Получить

Какие дополнительные услуги мы предоставляем?

Помимо подключения тарифных планов, вы можете воспользоваться только теми услугами, которые необходимы:

Линия консультаций

Дополнительные часы

Сопровождение 1С

Дополнительные часы

Прайс-лист

Аудит, консультации по методологии ведения учёта от ведущих специалистов Форус

Программирование 1С

Оценивается индивидуально

В случае необходимости доработаем конфигурацию с учётом:

svg-icon

Специфики вашей деятельности

svg-icon

Количества пользователей

svg-icon

Необходимого функционала

Для организаций, использующих отраслевые и специализированные решения, необходимо дополнительно подключить ИТС Отраслевой.

Почему "Форус"?

Группа компаний "Форус" уже более 25 лет является проводником передовых IT-решений. Мы поставляем программы и сервисы, консультируем, цифровизируем и автоматизируем предприятия – не только на территории нашей страны, но и за её пределами.

company

>

25

лет сопровождаем 1с

Мы - крупнейший консультационный центр в Сибири и на Дальнем Востоке. Наш профессионализм подтверждён статусами.

15/7

Консультируем

Ежедневно наши системные администраторы 1С готовы решить ваш вопрос.

>

1000

клиентов

Сопровождаем организации во всех регионах России. Помогаем вести учёт коммерческим компаниям и государственным учреждениям.


Наши статусы

Пример задачи

Как мы на консультации «нагнали» учёт за три месяца

icon-search

Задача

Клиент – ОКГУ «Центр профилактики наркомании» перешли на редакцию 1С:ЗКГУ 3.1, но продолжили вести учёт в прежней программе. Спустя некоторое время появилась задача начать работать в новой программе и внести в неё все данные за предшествующее время.

icon-search

Предложенное решение

Для решения этой задачи наш специалист провёл консультацию по телефону, которая длилась семь часов.

icon-result

Результат

В итоге мы внесли данные за три месяца, сверили со старой программой и сформировали контрольные отчёты. По завершении консультации пользователь научился основам работы в новой редакции.


Что думают наши клиенты

  • "Форус – Аудит" облегчает работу бухгалтера!

    Раньше приходилось проверять каждую операцию за всеми сотрудниками, а это очень долго и сложно. И не всегда можно за всем уследить, особенно когда операций много. Сейчас гораздо проще: проверяем один раз с какой-то периодичностью сразу всю базу и оперативно устраняем ошибки, это очень большая экономия времени. Если вдруг есть какие-то ошибки, они сразу отражаются, их не надо искать.

    Наталья Верхозина
    Главный бухгалтер, Российская правовая академия Министерства юстиции РФ

  • Без Контакт-центра наша организация просто не смогла бы работать!

    У нас нет программиста или администратора баз данных – наша организация очень маленькая и не может позволить себе такие расходы. А Контакт-центр "Форус" всегда нас выручает и помогает сделать то, что мы не смогли. Огромное спасибо за поддержку!!!
    Людмила Борисовна
    МУП "Посадочная площадка Казачинск"

  • 1 000 и одна причина доверить "1С" профессионалам!

    Мой стаж насчитывает уже более 27 лет, 13 из них в Фирме "1 000 мелочей", и столько же я сотрудничаю с компанией "Форус". 21 августа 2001 года мы впервые заключили договор, и с тех пор меняются только программы и сервисы, а наша профессиональная, не побоюсь этого слова, "дружба" – неизменна. Я еще вела учет в программе "Парус", когда ребята приходили и настраивали обновления. Потом мы приобрели программы "1С:Предприятие" и "1С:Зарплата и кадры". С тех пор в них успешно работаем.
    Татьяна Константиновна Черенцова
    Бухгалтер, ООО Фирма "1 000 мелочей"

Наши контакты

Нужен доступ к Линии консультаций 1С и техподдержке? Звоните! Или заполняйте форму, и мы свяжемся с вами.

График работы

Линия консультаций: пн-пт, 09:00-18:00

Техподдержка: круглосуточно

Контакт центр

Для г. Иркутск:

+7 (3952) 78-23-08, 72-87-06

otdel-its@forus.ru

Для г. Братск:

+7 (3953) 21-63-01

otdel-its@forus.ru

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Принимаю