Форус

Облачный сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет"

<p align="justify">Облачный сервис фирмы 1С &quot;1С:Предприятие 8 через Интернет&quot; (<a href="https://1cfresh.com/" target="_blank" >1cfresh.com</a>) запущен в коммерческое использование в 2012 году и позволяет пользователям работать с программами &quot;1С:Предприятие 8&quot; через интернет без дополнительных затрат на развертывание собственной IT-инфраструктуры, необходимой для организации удаленной работы. Подробнее о сервисе в <a href="http://1c.ru/news/info.jsp?id=15145" target="_blank" >инфописьме №15145 от 17.05.2012</a>.</p> <p align="justify"> <br /> Подключение к сервису выполняют партнеры фирмы &quot;1С&quot;. Для подключения клиент может обратиться к партнеру, который его обслуживает, либо к <a href="https://1cfresh.com/register/browse_partners" target="_blank" >любому партнеру &quot;1С&quot; из списка</a>.</p> <p align="justify"> <br /> Данным инфописьмом оповещаем партнеров и пользователей об уточнении условий по тарифам и о включении автоматического контроля выполнения условий тарификации.</p> <h3 align="justify"> <br /> Уточнение условий по тарифам</h3> <p align="justify">При выборе тарифа клиент должен определить, какое количество пользователей будет работать в сервисе одновременно. Но в связи с тем, что у пользователей и партнеров иногда возникают сложности с определением &quot;количества одновременно работающих пользователей&quot; (данная формулировка приводилась в инфописьме №15145), для удобства партнеров и пользователей мы разъясняем формулировку – под &quot;количеством одновременно работающих пользователей&quot; подразумевается &quot;количество сеансов&quot;, т.е. количество одновременно запущенных окон браузера или тонкого клиента по всем приложениям всеми пользователями клиента.</p> <p align="justify"> <br /> Поддержку пользователя в сервисе выполняет обслуживающая организация (партнер фирмы &quot;1С&quot;). Пользователь может предоставить доступ к своему приложению сотруднику обслуживающей организации. В этом случае сеанс партнера также будет учитываться при контроле ограничений по тарифу. Чтобы не ухудшать условия для пользователей, мы добавляем один дополнительный сеанс по всем тарифам уровня ТЕХНО и ПРОФ – специально для сотрудника обслуживающей организации.</p> <p align="justify"> <br /> У пользователя тарифа ИТСааС уровня ТЕХНО может возникать потребность проверить результат выполнения операции на копии своей рабочей базы. В целях повышения удобства работы пользователя для тарифа ИТСааС уровня ТЕХНО разрешается для целей тестирования добавлять одну дополнительную информационную базу этого же приложения.</p> <h4 align="justify"> <br /> Напоминаем условия по тарифам ИТСааС.</h4> <p align="justify"><strong>Тариф &quot;ПРОФ&quot; включает:</strong></p> <ul> <li> <div align="justify">Любые интернет-приложения без ограничения количества приложений и информационных баз;</div> </li> <li> <div align="justify">Пять сеансов (одновременно запущенных окон браузера по всем приложениям всеми пользователями). Дополнительно предоставляется еще один сеанс для сотрудника обслуживающей организации.</div> </li> </ul> <p align="justify">Например, пользователь может создать:</p> <ul> <li> <div align="justify">базу &quot;1С:Бухгалтерия&quot; для ООО &quot;Ромашка&quot;,</div> </li> <li> <div align="justify">базу &quot;1С:Бухгалтерия&quot; для ООО &quot;Василек&quot;,</div> </li> <li> <div align="justify">базу &quot;1С:УНФ&quot; для ООО &quot;Ромашка&quot;,</div> </li> <li> <div align="justify">базу &quot;1С-Камин. Зарплата&quot; для ООО &quot;Ромашка&quot;,</div> </li> <li> <div align="justify">завести 18 имен пользователей.</div> </li> </ul> <p align="justify">При этом одновременно работать смогут максимум 5 пользователей, для которых назначен доступ только в предназначенные для них информационные базы, каждый только в одном окне браузера, или меньшее количество пользователей с суммарным количеством не более 5 окон браузера, если кому-то из пользователей необходимо работать в нескольких окнах одновременно (например, одновременно в приложениях &quot;1С:Бухгалтерия 8&quot; и &quot;1С:Управление небольшой фирмой 8&quot;).</p> <h4 align="justify"> <br /> Тариф &quot;ТЕХНО&quot; включает:</h4> <ul> <li> <div align="justify">Одно приложение;</div> </li> <li> <div align="justify">Одна информационная база. Дополнительно предоставляется еще одна информационная база для тестирования;</div> </li> <li> <div align="justify">Два сеанса (одновременно запущенных окон браузера по всем приложениям всеми пользователями). Дополнительно предоставляется еще один сеанс для сотрудника обслуживающей организации.</div> </li> </ul> <p align="justify">Например, пользователь создает информационную базу &quot;1С:Бухгалтерия&quot; для ООО &quot;Ромашка&quot;, в которой одновременно могут работать 2 пользователя, т.е. запустить 2 окна браузера.</p> <h3 align="justify">Автоматический контроль ограничений условий тарификации</h3> <p align="justify">Тарифы сервиса фирмы 1С &quot;1С:Предприятие 8 через Интернет&quot; имеют свои ограничения, например по количеству сеансов. Ранее при подключении к сервису пользователи информировались, что контроль ограничений условий тарификации будет введен позже.</p> <p align="justify">С 07 сентября 2015 года планируется поэтапно включать автоматический контроль соблюдения условий тарификации.</p> <p align="justify">При включении контроля соблюдения условий тарификации система будет ограничивать использование сервиса при нарушении условий тарифов, например, при превышении количества сеансов. Также будет ограничиваться запуск приложений после окончания срока действия договора 1С:ИТС.</p> <p align="justify">Ограничения не должны нарушить комфортную работу пользователей сервиса, для чего предусмотрены соответствующие меры:</p> <ul> <li> <div align="justify">Даже после окончания срока действия договора, пользователь может один раз ввести в личном кабинете продляющую подписку (аналог услуги &quot;обещанный платеж&quot;). Например, если по каким-то причинам пользователь не успел продлить договор вовремя до конца месяца, в котором заканчивается договор ИТСааС, в течение 14 дней после ввода продляющей подписки пользователь может продолжить работать в прежнем режиме, за это время нужно продлить договор с обслуживающей организацией. <a href="https://1cfresh.com/articles/self_extension" target="_blank" >Подробнее см. в статье</a>.</div> </li> <li> <div align="justify">Если пользователю срочно нужно увеличить количество сеансов или добавить дополнительное приложение по тарифу ТЕХНО, то он может ввести расширяющую подписку на 14 дней и продолжить работу, а за это время оформить с партнером расширение условий договора. <a href="https://1cfresh.com/articles/self_extension" target="_blank" >Подробнее см. в статье</a>.</div> </li> </ul> <p align="justify">Пользователь может посмотреть в личном кабинете статистику по количеству сеансов (одновременно работающим пользователям), в т. ч. для контроля количества сеансов по выбранному тарифу. Также клиент может проанализировать операции, которые выполняли его пользователи в приложениях, например, проконтролировать время работы бухгалтера на аутсорсе. <a href="https://1cfresh.com/articles/reports" target="_blank" >Подробнее см. в статье</a>.</p> <p align="justify">До конца августа2015 г. планируется предоставить клиентам сервиса следующие возможности:</p> <ul> <li> <div align="justify">Клиент может настраивать количество сеансов (количество открытых окон браузера или тонкого клиента), которые может одновременно запускать каждый пользователь. Это позволяет выполнять автоматический контроль за тем, сколько приложений каждый пользователь может запускать одновременно.</div> </li> <li> <div align="justify">Клиент может из личного кабинета контролировать список запущенных сеансов всеми своими пользователями. При необходимости он может завершить любой сеанс любого пользователя самостоятельно.</div> </li> <li> <div align="justify">Любой пользователь сервиса может в личном кабинете просматривать список своих сеансов, а также завершить любой свой сеанс.</div> </li> </ul> <p align="justify">Просим партнеров ознакомиться с данным инфописьмом и напоминать пользователям о необходимости своевременной оплаты и соблюдения правил тарификации.</p>

Облачный сервис "1С:Предприятие 8 через Интернет"

20.08.2015

Уточнение условий по тарифам, включение автоматического контроля выполнения условий тарификации.

Облачный сервис фирмы 1С "1С:Предприятие 8 через Интернет" (1cfresh.com) запущен в коммерческое использование в 2012 году и позволяет пользователям работать с программами "1С:Предприятие 8" через интернет без дополнительных затрат на развертывание собственной IT-инфраструктуры, необходимой для организации удаленной работы. Подробнее о сервисе в инфописьме №15145 от 17.05.2012.


Подключение к сервису выполняют партнеры фирмы "1С". Для подключения клиент может обратиться к партнеру, который его обслуживает, либо к любому партнеру "1С" из списка.


Данным инфописьмом оповещаем партнеров и пользователей об уточнении условий по тарифам и о включении автоматического контроля выполнения условий тарификации.


Уточнение условий по тарифам

При выборе тарифа клиент должен определить, какое количество пользователей будет работать в сервисе одновременно. Но в связи с тем, что у пользователей и партнеров иногда возникают сложности с определением "количества одновременно работающих пользователей" (данная формулировка приводилась в инфописьме №15145), для удобства партнеров и пользователей мы разъясняем формулировку – под "количеством одновременно работающих пользователей" подразумевается "количество сеансов", т.е. количество одновременно запущенных окон браузера или тонкого клиента по всем приложениям всеми пользователями клиента.


Поддержку пользователя в сервисе выполняет обслуживающая организация (партнер фирмы "1С"). Пользователь может предоставить доступ к своему приложению сотруднику обслуживающей организации. В этом случае сеанс партнера также будет учитываться при контроле ограничений по тарифу. Чтобы не ухудшать условия для пользователей, мы добавляем один дополнительный сеанс по всем тарифам уровня ТЕХНО и ПРОФ – специально для сотрудника обслуживающей организации.


У пользователя тарифа ИТСааС уровня ТЕХНО может возникать потребность проверить результат выполнения операции на копии своей рабочей базы. В целях повышения удобства работы пользователя для тарифа ИТСааС уровня ТЕХНО разрешается для целей тестирования добавлять одну дополнительную информационную базу этого же приложения.


Напоминаем условия по тарифам ИТСааС.

Тариф "ПРОФ" включает:

  • Любые интернет-приложения без ограничения количества приложений и информационных баз;
  • Пять сеансов (одновременно запущенных окон браузера по всем приложениям всеми пользователями). Дополнительно предоставляется еще один сеанс для сотрудника обслуживающей организации.

Например, пользователь может создать:

  • базу "1С:Бухгалтерия" для ООО "Ромашка",
  • базу "1С:Бухгалтерия" для ООО "Василек",
  • базу "1С:УНФ" для ООО "Ромашка",
  • базу "1С-Камин. Зарплата" для ООО "Ромашка",
  • завести 18 имен пользователей.

При этом одновременно работать смогут максимум 5 пользователей, для которых назначен доступ только в предназначенные для них информационные базы, каждый только в одном окне браузера, или меньшее количество пользователей с суммарным количеством не более 5 окон браузера, если кому-то из пользователей необходимо работать в нескольких окнах одновременно (например, одновременно в приложениях "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Управление небольшой фирмой 8").


Тариф "ТЕХНО" включает:

  • Одно приложение;
  • Одна информационная база. Дополнительно предоставляется еще одна информационная база для тестирования;
  • Два сеанса (одновременно запущенных окон браузера по всем приложениям всеми пользователями). Дополнительно предоставляется еще один сеанс для сотрудника обслуживающей организации.

Например, пользователь создает информационную базу "1С:Бухгалтерия" для ООО "Ромашка", в которой одновременно могут работать 2 пользователя, т.е. запустить 2 окна браузера.

Автоматический контроль ограничений условий тарификации

Тарифы сервиса фирмы 1С "1С:Предприятие 8 через Интернет" имеют свои ограничения, например по количеству сеансов. Ранее при подключении к сервису пользователи информировались, что контроль ограничений условий тарификации будет введен позже.

С 07 сентября 2015 года планируется поэтапно включать автоматический контроль соблюдения условий тарификации.

При включении контроля соблюдения условий тарификации система будет ограничивать использование сервиса при нарушении условий тарифов, например, при превышении количества сеансов. Также будет ограничиваться запуск приложений после окончания срока действия договора 1С:ИТС.

Ограничения не должны нарушить комфортную работу пользователей сервиса, для чего предусмотрены соответствующие меры:

  • Даже после окончания срока действия договора, пользователь может один раз ввести в личном кабинете продляющую подписку (аналог услуги "обещанный платеж"). Например, если по каким-то причинам пользователь не успел продлить договор вовремя до конца месяца, в котором заканчивается договор ИТСааС, в течение 14 дней после ввода продляющей подписки пользователь может продолжить работать в прежнем режиме, за это время нужно продлить договор с обслуживающей организацией. Подробнее см. в статье.
  • Если пользователю срочно нужно увеличить количество сеансов или добавить дополнительное приложение по тарифу ТЕХНО, то он может ввести расширяющую подписку на 14 дней и продолжить работу, а за это время оформить с партнером расширение условий договора. Подробнее см. в статье.

Пользователь может посмотреть в личном кабинете статистику по количеству сеансов (одновременно работающим пользователям), в т. ч. для контроля количества сеансов по выбранному тарифу. Также клиент может проанализировать операции, которые выполняли его пользователи в приложениях, например, проконтролировать время работы бухгалтера на аутсорсе. Подробнее см. в статье.

До конца августа2015 г. планируется предоставить клиентам сервиса следующие возможности:

  • Клиент может настраивать количество сеансов (количество открытых окон браузера или тонкого клиента), которые может одновременно запускать каждый пользователь. Это позволяет выполнять автоматический контроль за тем, сколько приложений каждый пользователь может запускать одновременно.
  • Клиент может из личного кабинета контролировать список запущенных сеансов всеми своими пользователями. При необходимости он может завершить любой сеанс любого пользователя самостоятельно.
  • Любой пользователь сервиса может в личном кабинете просматривать список своих сеансов, а также завершить любой свой сеанс.

Просим партнеров ознакомиться с данным инфописьмом и напоминать пользователям о необходимости своевременной оплаты и соблюдения правил тарификации.

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Все новости

Дополнительная информация по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку: новости, акции, мероприятия и полезная информация.

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных