Искусственный интеллект в продажах: миф или реальность?

<p style="text-align: justify;"> Вспомните ближайший поход в супермаркет самообслуживания за фруктами. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Набираем в пакет яблок, груш, бананов, а потом кассир долго вводит коды товаров, прежде чем добавить наши покупки в чек. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Разработчики 1С:УНФ 3.0 и Розницы 3.0 нашли решение и сделали работу с весовыми товарами проще, реализовав использование весов с искусственным интеллектом в версии 3.0.7. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Это могут быть как устройства, уже содержащие в своём составе устройство распознавания и ИИ, так и простые электронные весы с направленной на них веб-камерой. Искусственный интеллект встроен в конфигурацию 1С и не зависит от оборудования. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Сначала на чашу весов помещается товар, направленная на него камера передаёт изображение в 1С, и программа автоматически распознаёт его, предлагая кассиру подтвердить добавление позиции в чек или же, если нашлось несколько схожих позиций, выбрать нужную. Это ускоряет процесс добавления весового товара в чек, исключая необходимость поиска по коду или наименованию, а также помогает минимизировать действия кассира и исключить ошибки по невнимательности. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="center" style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="center" style="text-align: center;"> <img alt="Электронные весы модели &quot;MERTECH M-ER 725 PM&quot; с поддержкой версии 3.0.7" src="/upload/medialibrary/3c1/tsqymgyr622rkjba57yuofdkzysrwxng.png" title="Электронные весы модели &quot;MERTECH M-ER 725 PM&quot; с поддержкой версии 3.0.7"><br> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="center" style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: center;"> <i> Электронные весы модели "MERTECH M-ER 725 PM" с поддержкой версии 3.0.7</i><br> <i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> Устройство распознавания может быть встроено в электронные весы, а может использоваться отдельно, например, в виде камеры, направленной на одну или несколько платформ весов. Не зависимо от этого в 1С нужно создать два экземпляра подключаемого оборудования – для взвешивания и распознавания. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Дальше в настройках рабочего места кассира при наличии подключённых к базе весов и устройства распознавания появляется новая вкладка "Распознавание товаров", где необходимо связать платформы весов с направленными на них камерами, чтоб в 1С проходило сопоставление распознавания и получаемого веса. На этой же закладке можно настроить отображение весового товара в интерфейсе РМК. </p> <p style="text-align: center;"> <img alt="Распознавание товаров" src="/upload/medialibrary/626/wdmu42zlaicyy1sh7ktzr3nddm9boung.png" title="Распознавание товаров"><br> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Сам интерфейс тоже стал удобнее. На нём для более быстрого поиска появилась кнопка отбора весового товара, которая появляется, если в базе создан хотя бы один весовой товар. А если весы умеют отправлять сигнал взвешивания после того, как на них положили товар, то отбор установится автоматически. При этом распознанные товары сразу же отобразятся на экране. </p> <p style="text-align: center;"> <img alt="Кнопка отбора весового товара" src="/upload/medialibrary/744/fbfyt45x9s28irrk9mu8y59nbrhr4dxi.png" title="Кнопка отбора весового товара"><br> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Если товар распознан неверно, то на форме подтверждения можно отменить добавление такого товара в чек или воспользоваться предусмотренной в интерфейсе плиткой "Другие товары", которая откроет каталог весовых товаров, где необходимое можно будет выбрать из отобранных весовых товаров или же найти привычным уже поиском по коду или наименованию. </p> <p style="text-align: center;"> <img alt="Другие товары" src="/upload/medialibrary/516/uvgf301j2tr9s18re8d4ywlw229x9h1y.png" title="Другие товары"><br> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Распознавание поддерживается и на электронных весах, которые не умеют определять начало взвешивания: если товар уже лежит на весах, то при включении отбора весового товара, искусственный интеллект распознает товар и предложит добавить в чек. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Удобная форма подтверждения позволяет избежать добавления товара случайным нажатием, а также проверить и отредактировать в случае необходимости вес распознанного или выбранного товара. Она выводится на экран при автоматическом распознавании и выборе товара вручную из плиточного каталога. При добавлении товара в чек по ШК или из полного каталога по наименованию или коду в ней необходимости нет, товар сразу отобразится в чеке. </p> <p style="text-align: center;"> <img alt="Подтверждение товара" src="/upload/medialibrary/5d7/h3h3e73pl0jzufoo3x8a48jwgqu2lq7e.png" title="Подтверждение товара"><br> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Устройство распознавания можно обучать как целенаправленно, когда кассир заходит в специальную форму и распознаёт раз за разом разные товары, так и на реальных продажах: при включённой настройке при добавлении весового товара в чек после распознавания, устройство будет запоминать этот выбор в статистику для обучения. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Подробнее о настройке и обучении весов в 1С можно прочитать <a href="https://its.1c.ru/db/updinfo#content:1753:hdoc:issogl2_15" target="_blank">на сайте ИТС</a>. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="right" style="text-align: right;"> <i>Статья от эксперта линии консультаций 1С </i><br> <i> Ксении Иващенко</i> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="right" style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p align="right" style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> <br> </p> <p style="text-align: justify;"> <i>Узнать подробнее о возможности подключения и настройки весов для вашей организации вы можете по телефону: </i><i>+7 (3952) 78-00-00</i> </p> <p> </p> <p> </p> <p style="text-align: justify;"> </p>