"Форус" провёл конференцию "Вместе24" для бизнеса

<div> <p> </p> </div> <p style="text-align: justify;"> 30 мая эксперты группы компаний "Форус" при поддержке "Битрикс24" провели в Иркутске очное мероприятие, где поделились опытом автоматизации бизнес-процессов, а также продемонстрировали сценарии работы с клиентами. </p> <p style="text-align: justify;"> В конференции "Вместе24" приняли участие порядка 40 участников: руководители и индивидуальные предприниматели, маркетологи и менеджеры, бухгалтеры и аналитики. </p> <h3 style="text-align: justify;"> <table cellpadding="1" cellspacing="1"> <tbody> <tr> <td>  <img alt="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса" src="/upload/medialibrary/225/5sgm94amti7sdszxjzm3c8x9zffdyfov.png" title="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса"> </td> <td>  <img alt="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса" src="/upload/medialibrary/cd1/77blusvj751izqgvlxnqvhc2m8kvg24c.png" title="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса"> </td> </tr> </tbody> </table> <br> <br> Роль автоматизации в жизненных циклах компании </h3> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Мы рассказали участникам про жизненные циклы компаний, какие цели и ограничения стоят на разных этапах. Доклад помог разобраться, как инструменты автоматизации могут помочь владельцу бизнеса выстроить работу своей команды, своевременно отвечать на запросы клиентов и наращивать базу, чтобы полноценно расти и масштабироваться. </p> <p style="text-align: justify;"> В формате обзора мы познакомили слушателей c функционалом CRM-системы для совместной работы современной команды. "Битрикс24" для организации служит удобной социальной сетью с внутренним чатом, возможностью организовывать видеозвонки и делить сотрудников на рабочие группы. Участникам продемонстрировали базу знаний, облачный диск и различные инструменты для работы с базой клиентов и документацией. Кроме того, был представлен новый функционал сервиса со встроенным искусственным интеллектом Copilot и КЭДО. </p> <h3 style="text-align: justify;">Автоворонки для совместной работы сотрудников </h3> <p style="text-align: justify;"> Ещё одна уникальная часть конференции "Вместе24" – знакомство участников с автоворонками. Автоматизированные сценарии взаимодействия с клиентом позволяют развивать самые разные стороны бизнеса: продажи, маркетинг, обслуживание. Мы рассказали, почему важно внедрять стандарт продаж, как автоматизировать приветствие клиентов, напоминание о встрече, выставление счетов и другие процессы, а также с чего начать при разработке автоворонки. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Эксперт ГК "Форус" подкрепил доклад демонстрацией автоматизированных процессов в режиме реального времени: от приёма обращения клиентов к себе в CRM до запуска автоматического "прогрева" клиента при помощи роботов, триггеров, подключённой почты и мессенджера. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <table cellpadding="1" cellspacing="1"> <tbody> <tr> <td>  <img alt="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса" src="/upload/medialibrary/696/zo0jp9z5omjih5vre5khlx3a4bhzfk7p.png" title="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса"> </td> <td>  <img alt="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса" src="/upload/medialibrary/304/chn4vu5n3eim2k0qlgi1k0zzcwiuv08k.png" title="&quot;Форус&quot; провёл конференцию &quot;Вместе24&quot; для бизнеса"> </td> </tr> </tbody> </table> <br> <p> </p> <h3 style="text-align: justify;">Синергия технологий</h3> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Мало внедрить CRM-систему в компанию, также важно настроить интеграцию с сервисами для удобства и эффективности работы. В заключительном докладе конференции "Вместе24" мы рассказали участникам, какие задачи компании решает интеграция, особенности синхронизации сервиса с 1С, интеграция с сайтами, социальными сетями и мессенджерами, подключение телефонии в "Битрикс24". </p> <h3 style="text-align: justify;">Итоги мероприятия</h3> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> Конференция "Вместе24" собрала активных участников самых разных сфер бизнеса. Мы ответили слушателям на вопросы о сложностях интеграции с 1С, о безопасности хранения персональных данных в CRM-системе, об организации работы мессенджеров и инструментах сквозной аналитики "Битрикс24". Гости мероприятия приобрели не только новые знания и цели, также многие пообщались и обменялись своим опытом во время организованного кофе-брейка. </p> <p style="text-align: justify;"> <i><b>Спасибо участникам за проявленный интерес, желание развиваться со своей командой и стремление улучшать бизнес-процессы!</b> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> По вопросам автоматизации вы всегда можете обратиться к нам по телефону +7 (3952) 19-92-00 или электронной почте </i><a href="mailto:integrator24@forus.ru"><i>integrator24@forus.ru</i></a><i>.</i> </p> <p style="text-align: justify;"> </p>