Яндекс.Формы – удобный инструмент для сбора заявок, регистраций и обратной связи. Но с точки зрения 152-ФЗ, как только вы попросили имя и телефон, вы начали обрабатывать персональные данные (ПДн). Это автоматически накладывает обязанности: получить согласие, описать передачу данных Яндексу и внести изменения в политику конфиденциальности.
Ниже рассказываем, как ничего не нарушить и не получить штраф до 300 000 ₽.
Яндекс.Формы запрещают сбор специальных категорий данных:
Если ваша форма запрашивает что-то из этого списка – это незаконно без отдельного разрешения и нарушает правила сервиса. Убедитесь, что в заявке вы запрашиваете только нечувствительные персональные данные (ФИО, контакты и пр.) и делаете это законно.
Согласно Условиям Яндекса: сервис обрабатывает данные в пределах необходимых для своей работы, параллельно с организацией. Тем не менее, со стороны организации рекомендуется задокументировать факт привлечения Яндекса для хранения/обработки полученных через форму данных.
Это можно сделать, например, в политике конфиденциальности:
«Мы используем облачный сервис Яндекс.Формы для сбора и хранения анкет; обработка данных сервисом осуществляется на основании договора-оферты, при этом сервис обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством РФ».
Укажите согласие на передачу (поручение) данных третьему лицу: чекбокс и полный текст или ссылку на полный текст. Пример (адаптируйте под себя):
В реестре процессов обработки ПДн и в уведомлении Роскомнадзора (если требуется) добавьте:
«Место хранения и обработки ПДн: серверы ООО «Яндекс», расположенные на территории РФ (облачный сервис Яндекс.Формы)».
28.05.2026
Актуальные новости, акции, мероприятия и полезная информация
ПодписатьсяЭлектронные документы должны сохранять юридическую значимость спустя годы. Разбираем, как организовать хранение документов, не перегружать рабочие системы и выстроить единый процесс работы с архивом.
Новые правила обезличивания персональных данных уже действуют. Разбираемся, как обезличить данные правильно и необратимо. Собрали всё в чек-лист.
Проведите инвентаризацию ИСПДн, пока не пришёл Роскомнадзор. Пошаговая инструкция: от анализа бизнес-процессов до готового реестра, который спасёт от штрафов.
Подпишитесь на рассылку: новости, акции, мероприятия и полезная информация. Подробнее о наших рассылках
Нажимая кнопку "Подписаться", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Подпишитесь на рассылку для руководителей: новости, акции, мероприятия и полезная информация.
Нажимая кнопку "Подписаться", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Этот сайт использует файлы куки для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Принимаю