Почему скрыть утечку персональных данных не получится? Откуда об этом узнают, даже если молчать?

<p style="text-align: justify;"> Компания Hyundai столкнулась с утечкой информации и миллионы персональных данных её клиентов оказались в опасности. При этом компания надеялась скрыть инцидент. Такая ситуация – это реальность в современном мире. Попытка скрыть утечку не только невозможна, но и усугубляет последствия для бизнеса. </p> <p style="text-align: justify;"> На основе анализа действующего законодательства, практики Роскомнадзора и реальных кейсов мы расскажем о том, как в России происходят утечки у компаний совершенно разного масштаба и сферы деятельности. Также мы рассказываем почему факт утечки данных сложно оставлять в секрете, какие механизмы раскрытия существуют, и как своевременное уведомление может сохранить репутацию компании и безопасность клиентов. </p> <h3 style="text-align: justify;">Откуда узнают об утечке</h3> <p style="text-align: justify;"> Причин несколько – от активности хакеров и специалистов по информационной безопасности до журналистов и регуляторов. Рассмотрим ключевые способы, через которые утечка становится известна. </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list" style="text-align: justify;"> <li>Даркнет и теневые форумы – первое место, где появляются украденные базы. Хакеры выставляют данные на продажу, а специалисты по кибербезопасности и журналисты отслеживают эти каналы. Так в 2021 году произошла утечка данных 1,3 млн российских клиентов Hyundai. База содержала имена, адреса автовладельцев, информацию о самих автомобилях и заказе запчастей. Информация об утечке мгновенно попала в СМИ.</li> <li>СМИ и профильные издания. Журналисты регулярно мониторят теневые ресурсы, находят утечки и быстро освещают их. Это создаёт давление на компании и вынуждает их обнародовать информацию, как было в 2022 году с данными «Яндекс.Еды».</li> <li>Жалобы клиентов. Пользователи видят подозрительные звонки, письма, сообщают в соцсетях, вызывая резонанс и привлекая внимание регуляторов.</li> <li>Регуляторы и надзорные органы. Роскомнадзор и отраслевые регуляторы начинают собственные проверки даже если компания молчит. Так произошло с компанией «Хеликс» в 2023 году, когда Роскомнадзор организовал проверку после подозрений компании в утечке данных.</li> <li>Правоохранительные органы. Утечки связаны с уголовными делами. Задержания сотрудников, продажа баз клиентских данных – всё становится достоянием СМИ и общественности. Например, в 2019 году сотрудники Сбербанка были задержаны за продажу клиентских данных.</li> <li>Инсайдеры и внутренние информаторы. Сотрудники могут как сами сливать данные, так и сообщать о подозрительной активности коллег. В таких случаях о проблеме может быть сообщено службе безопасности, руководству или даже внешним инстанциям.</li> <li>Утечки через подрядчиков и партнеров. Данные могут быть украдены через сторонних исполнителей, как это было с «Яндекс.Едой» и взломом инфраструктуры старого партнёра «FoodFox».</li> </ul> <h3 style="text-align: justify;"> Что делать, чтобы не потерять репутацию </h3> <p style="text-align: justify;"> Практика показывает, что скрыть факт утечки персональных данных практически невозможно. Информационные каналы настолько развиты, что инциденты очень быстро становятся достоянием общественности. </p> <p style="text-align: justify;"> Своевременное и честное уведомление Роскомнадзора и клиентов помогает сохранить доверие и репутацию. Лучший выход – действовать прозрачно: </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Оперативно уведомить Роскомнадзор и клиентов.</li> <li>Принять меры для защиты данных.</li> <li>Продемонстрировать открытость и контроль ситуации.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> Чем быстрее вы признаете проблему, тем больше шансов сохранить доверие и минимизировать ущерб. </p> <h3 style="text-align: justify;"> Как Форус помогает бизнесу избежать утечек </h3> <p style="text-align: justify;"> Обеспечение информационной безопасности – это не разовое действие, а комплексный процесс, включающий аудит, внедрение мер защиты и постоянное сопровождение. Форус предлагает полный цикл услуг, которые помогут минимизировать риски, сохранить репутацию и соответствовать требованиям законодательства. 7 шагов, которые мы помогаем вам пройти: </p> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="1" src="/upload/medialibrary/693/prqpahmjk747g0h9ltv2uaybgiie77w5.png" height="36" title="1"> <b>Проведём предварительную консультацию и выявим потребности</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Получите бесплатную консультацию от эксперта Форус по вопросам информационной безопасности.</li> <li>Проанализируем текущее состояние защиты информации и определим ключевые риски для бизнеса.</li> <li>Сформулируем цели и задачи с учётом специфики отрасли и масштаба компании.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="2" src="/upload/medialibrary/dfd/o79wkw5kuee0kqtfvp1hlnaslyf8rh0t.png" height="36" title="2"> <b>Проведём аудит информационных систем и процессов</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Выполним комплексный аудит ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов.</li> <li>Выявим уязвимости и оценим соответствие нормативным требованиям, включая 152-ФЗ о персональных данных.</li> <li>Подготовим отчёт с практическими рекомендациями по устранению рисков.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="3" src="/upload/medialibrary/1e2/5pvsqw18al5ehqtdlkk3qzq8g87ep3vw.png" height="36" title="3"> <b>Создадим индивидуальную стратегию защиты информации</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Разработаем и оптимизируем локальную документацию: политики, регламенты, инструкции.</li> <li>Спланируем мероприятия по устранению выявленных уязвимостей.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="4" src="/upload/medialibrary/8ea/a0yjmbgcmmqs3mgh3uxiamd3wxrfpr9y.png" height="36" title="4"> <b>Внедрим защитные меры с учётом прогноза будущего</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Реализуем технические средства защиты: антивирусные решения, системы контроля доступа, шифрование, мониторинг.</li> <li>Организуем обучение персонала и внедрим процедуры контроля и реагирования на инциденты.</li> <li>Обеспечим комплексный подход для минимизации рисков утечки информации.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="5" src="/upload/medialibrary/836/r1ndpmhu67mkfygagin53ht73q24rr02.png" height="36" title="5"> <b>Обеспечим контроль и сопровождение на следующем уровне</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Осуществляем постоянный мониторинг состояния безопасности и проводим регулярные проверки эффективности.</li> <li>Актуализируем стратегию и оперативно реагируем на новые угрозы и инциденты.</li> <li>Предоставляем поддержку и консультации на всех этапах работы.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="6" src="/upload/medialibrary/bfe/e2214g9717p3yi777w9wmym3ehegzm5c.png" height="36" title="6"> <b>Поможем уведомить регуляторов своевременно</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Помогаем подготовить и направить уведомления в Роскомнадзор при возникновении инцидентов.</li> <li>Помогаем сохранять деловую репутацию и снижайте репутационные риски.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> <img width="36" alt="7" src="/upload/medialibrary/27b/p2foph12avsbgcorec2hpvn7j1cftbey.png" height="36" title="7"> <b>Проведём консультацию и обучение</b> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="symbol-marker-list"> <li>Консультируем сотрудников по новым требованиям в сфере информационной безопасности.</li> <li>Обучаем персонал методам предотвращения и реагирования на угрозы.</li> </ul> <h3 style="text-align: justify;"> Преимущества работы с компанией Форус </h3> <p style="text-align: justify;"> Находясь на рынке информационной безопасности более 20 лет, компания Форус заслужила репутацию надёжного и профессионального партнёра, способного обеспечить защиту даже самых требовательных клиентов. </p> <p style="text-align: justify;"> Мы работаем с малым и средним бизнесом из различных отраслей. Благодаря глубоким знаниям законодательства и требований регуляторов, а также многолетнему опыту, наши решения эффективно снижают риски штрафов и санкций. </p> <p style="text-align: justify;"> Наш комплексный подход охватывает все этапы защиты – от аудита до сопровождения. Мы быстро реагируем на инциденты, обеспечивая сохранение репутации вашей компании и доверия клиентов. Индивидуальный подход и прозрачные коммуникации позволяют клиентам всегда контролировать ситуацию. </p> <p style="text-align: justify;"> Обучение и повышение квалификации сотрудников – фундамент вашей безопасности. Мы помогаем сформировать в компании культуру безопасности, а бесплатные консультации и поддержка делают сотрудничество удобным и результативным. </p> <p style="text-align: justify;"> Не откладывайте защиту бизнеса на потом! Получите бесплатную консультацию специалистов Форус уже сегодня и убедитесь, как своевременные меры позволяют предотвратить утечки персональных данных, минимизировать последствия инцидентов и сохранить ваши финансы и репутацию. </p> <p style="text-align: justify;"> <a href="https://www.forus.ru/cifrovizaciya-gos-sektora/informatsionnaya-bezopasnost/" class="btn border-radius-lg bg-yellow-dark font-size-lg font-bold line-height-lg me-4 px-3 py-2">Получить консультацию</a> </p> <br>