Форус

Ошибка «Не удаётся установить соединение с базой» в 1С:Фреш

<p align="center" style="text-align: justify;"> Если при открытии 1С появляется ошибка: </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> <i>«Ошибка выполнения запроса </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login: по причине: </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> Ошибка НТТР при обращении к серверу: </i><i><a href="https://msk1.1cfresh.com">https://msk1.1cfresh.com</a></i><i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> Превышен таймаут </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <p style="text-align: justify;"> <i> [NetworkErrorl»</i> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <div class="mt-3"> <i> <img src="/upload/medialibrary/882/dv5tjasamqlzdto7ee946jwnw9s8bny8.png" class="img-fluid"> </i> </div> <i><br> </i> <p> </p> <p style="text-align: justify;"> Выполните следующие действия: </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <ul class="numeric-marker-list"> <li>Откройте тонкий клиент 1С</li> <li>Выберите необходимую базу</li> <li>Нажмите «Изменить 1С» </li> <div class="mt-3"> <i> <img src="/upload/medialibrary/c85/0v29wlvf8njyvhm06xko920p2x0ovspe.png" class="img-fluid"> </i> </div> <li>В адресе информационной базы уберите <b>«msk1.»</b>, чтобы адрес начинался с <b>«1cfresh»</b></li> <div class="mt-3"> <i> <img src="/upload/medialibrary/6da/q34rfi1w1bh5skqbcim9uccfh1xjc3nz.png" class="img-fluid"> </i> </div> <li>Нажмите «Далее» и «Готово». Можно запускать базу.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> <b><i>Нужна помощь в решении этого или других вопросов в облаке «1С:Фреш»?</i></b><i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> Обращайтесь на линию консультаций Форус: через личный кабинет </i><a target="_blank" href="http://lk.forus.ru"><i>lk.forus.ru</i></a><i>  </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> Связаться с менеджерами сопровождения для записи на консультацию: </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> </i> </p> <i> </i> <p style="text-align: justify;"> <i> по телефону +7 3952 78-23-08</i> </p> <p> </p>

Ошибка «Не удаётся установить соединение с базой» в 1С:Фреш

Продукты 1С
19.01.2026

Если при открытии 1С появляется ошибка:

«Ошибка выполнения запроса

Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login: по причине:

Ошибка НТТР при обращении к серверу: https://msk1.1cfresh.com

Превышен таймаут

[NetworkErrorl»


Выполните следующие действия:

  • Откройте тонкий клиент 1С
  • Выберите необходимую базу
  • Нажмите «Изменить 1С» 
  • В адресе информационной базы уберите «msk1.», чтобы адрес начинался с «1cfresh»
  • Нажмите «Далее» и «Готово». Можно запускать базу.

Нужна помощь в решении этого или других вопросов в облаке «1С:Фреш»?

Обращайтесь на линию консультаций Форус: через личный кабинет lk.forus.ru 

Связаться с менеджерами сопровождения для записи на консультацию:

по телефону +7 3952 78-23-08

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Все новости

Больше интересного

Малый и средний бизнес

В России введена обязательная маркировка товаров лёгкой промышленности. Правила маркировки утверждены постановлением Правительства России от 31.12.2019 № 1956.

Трудовое законодательство

Читайте в новостях 1С:ИТС. А также вас ждёт другая полезная информация: Нужно ли составлять пояснительную записку к годовой бухгалтерской отчётности за 2025 год? Обновили форму и формат налоговой декларации по НДС за 1-й квартал 2026 года.

Налоги и отчётность

Размещена видеозапись лекции от 5 февраля 2026 года.

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку: новости, акции, мероприятия и полезная информация. Подробнее о наших рассылках

Нажимая кнопку "Подписаться", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

рассылка
Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку для руководителей: новости, акции, мероприятия и полезная информация.

Нажимая кнопку "Подписаться", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.

Принимаю