Форус

Наиболее востребованными электронными госуслугами в России являются электронные сервисы Минздрава и ПФР

<div style="text-align: justify;">Электронные сервисы Пенсионного фонда России получили от пенсионеров наивысшую оценку среди госведомств. Такие данные содержатся в результатах <a href="http://www.rospens.ru/research/analytics/osobennosti-ispolzovaniya-gosuslug-rossiyanami-predpensionnogo-i-mladshego-pensionnogo-vozrasta.htm" target="_blank" >социологического исследования</a> &quot;Особенности использования госуслуг россиянами предпенсионного и младшего пенсионного возраста&quot;, проведенного <a href="http://www.rospens.ru/" target="_blank" >Центром изучения пенсионных реформ</a>.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Целью исследования стало изучение особенностей использования электронных сервисов россиянами старшего поколения. В рамках исследования специалисты Центра провели телефонный опрос с участием россиян предпенсионного (46-59 лет) и раннего пенсионного возраста (до 65 лет). Общее количество опрошенных составило 389 человек из 15 регионов.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Данные опроса показали, что россияне предпенсионного и младшего пенсионного возраста являются активными пользователями государственных услуг. 89% опрошенных подтвердили факт обращения за государственными услугами минимум один раз в год. 35% респондентов заявили, что пользуются госуслугами достаточно часто (варианты ответа – &quot;несколько раз в год&quot;, &quot;очень часто&quot;).</div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Государственными услугами в электронном виде пользуются 27% опрошенных. При этом наиболее востребованными электронными госуслугами оказались <b>электронные сервисы Минздрава и ПФР</b>, ими регулярно пользуются 95% и 94% респондентов соответственно.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Получить государственные услуги ПФР в электронном виде можно через Единый портал госуслуг или электронный <b>сервис &quot;Личный кабинет застрахованного лица&quot;</b> на <a href="http://www.pfrf.ru/" target="_blank" >сайте ПФР</a>. Сервис позволяет каждому гражданину задолго до наступления пенсионного возраста получить полную информацию о своих пенсионных правах, оценить уровень будущего пенсионного обеспечения, а также проконтролировать взносы работодателя на обязательное пенсионное страхование. Кроме того, через &quot;Личный кабинет&quot; можно подать заявление о назначении пенсии и о выборе способа доставки пенсии. В Иркутской области такой возможностью воспользовались уже более 3000 человек. Наиболее активно электронным сервисом пользуются ангарчане, а также жители Братска, Правобережного и Октябрьского округов г. Иркутска, Нижнеудинска, Усть-Илимска и Усть-Ордынского бурятского округа - можно предположить, что там проживают пенсионеры с наиболее высокой компьютерной грамотностью.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Заявление о назначении пенсии или выборе способа ее доставки, поданное в электронной форме, автоматически регистрируется в территориальном Управлении ПФР. При этом гражданину в &quot;Личный кабинет&quot; направляются уведомления обо всех этапах обработки его заявления – от регистрации до вынесения решения. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: justify;">Доступ к <b>сервису &quot;Личный кабинет застрахованного лица&quot;</b> имеют все пользователи, прошедшие регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /> </div> <div style="text-align: right;">Пресс-служба Отделения ПФР</div>

Наиболее востребованными электронными госуслугами в России являются электронные сервисы Минздрава и ПФР

14.12.2015 Отчётность

Электронные сервисы Пенсионного фонда России получили от пенсионеров наивысшую оценку среди госведомств.

Электронные сервисы Пенсионного фонда России получили от пенсионеров наивысшую оценку среди госведомств. Такие данные содержатся в результатах социологического исследования "Особенности использования госуслуг россиянами предпенсионного и младшего пенсионного возраста", проведенного Центром изучения пенсионных реформ.

Целью исследования стало изучение особенностей использования электронных сервисов россиянами старшего поколения. В рамках исследования специалисты Центра провели телефонный опрос с участием россиян предпенсионного (46-59 лет) и раннего пенсионного возраста (до 65 лет). Общее количество опрошенных составило 389 человек из 15 регионов.

Данные опроса показали, что россияне предпенсионного и младшего пенсионного возраста являются активными пользователями государственных услуг. 89% опрошенных подтвердили факт обращения за государственными услугами минимум один раз в год. 35% респондентов заявили, что пользуются госуслугами достаточно часто (варианты ответа – "несколько раз в год", "очень часто").

Государственными услугами в электронном виде пользуются 27% опрошенных. При этом наиболее востребованными электронными госуслугами оказались электронные сервисы Минздрава и ПФР, ими регулярно пользуются 95% и 94% респондентов соответственно.

Получить государственные услуги ПФР в электронном виде можно через Единый портал госуслуг или электронный сервис "Личный кабинет застрахованного лица" на сайте ПФР. Сервис позволяет каждому гражданину задолго до наступления пенсионного возраста получить полную информацию о своих пенсионных правах, оценить уровень будущего пенсионного обеспечения, а также проконтролировать взносы работодателя на обязательное пенсионное страхование. Кроме того, через "Личный кабинет" можно подать заявление о назначении пенсии и о выборе способа доставки пенсии. В Иркутской области такой возможностью воспользовались уже более 3000 человек. Наиболее активно электронным сервисом пользуются ангарчане, а также жители Братска, Правобережного и Октябрьского округов г. Иркутска, Нижнеудинска, Усть-Илимска и Усть-Ордынского бурятского округа - можно предположить, что там проживают пенсионеры с наиболее высокой компьютерной грамотностью.

Заявление о назначении пенсии или выборе способа ее доставки, поданное в электронной форме, автоматически регистрируется в территориальном Управлении ПФР. При этом гражданину в "Личный кабинет" направляются уведомления обо всех этапах обработки его заявления – от регистрации до вынесения решения. 

Доступ к сервису "Личный кабинет застрахованного лица" имеют все пользователи, прошедшие регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте госуслуг. 

Пресс-служба Отделения ПФР

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Все новости

Дополнительная информация по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку для бухгалтеров: новости, акции, мероприятия и полезная информация.
Подробнее о наших рассылках

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку для руководителей: новости, акции, мероприятия и полезная информация.
Подробнее о наших рассылках

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку для IT-специалистов: новости, акции, мероприятия и полезная информация.

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных