ул. Партизанская, 49
Офисы в Иркутске
1С-Коннект

Обращение в компанию "Форус" теперь стало более комфортным. Для вашего удобства мы запустили сервис 1С-Коннект.

Это новый сервис, который поможет вам связаться с консультантом, нажав всего одну кнопку на вашем компьютере. 1С-Коннект включает в себя все необходимые средства коммуникации, так что вы сможете общаться с Контакт-центром "Форус" привычными способами – с помощью телефонии и чата, а также предоставлять специалистам удаленный доступ к своему компьютеру для более эффективных консультаций.


Преимущества сервиса:



 
Программа всегда под рукой на вашем компьютере
В программе доступна история обращений за последний месяц
 
 
Есть все нужные функции для поддержки
Гарантированная доставка обращения, даже в случае, когда все специалисты поддержки будут заняты


Обмен сообщениями (чат) со специалистом "Форус"
Информация о подключенных услугах, а также о планируемых семинарах, новостях и о сроке действия договора 1С:ИТС
Запуск прямо из 1С для пользователей программных продуктов 1С:Бухгалтерия 8 ред.3, 1С:УНФ 8 ред.1.5.3. Открыть инструкцию

Возможности


Мобильное приложение для 1С-Коннект

Опубликовано мобильное приложение "1С-Коннект" для устройств на платформе Android. Вы можете скачать 1С-Коннект в Google Play. Для авторизации в приложении используйте ваши логин и пароль программы. 


Бесплатная услуга ФОРУС:СОВЕТ с 09:00 до 18:00 в рабочие дни! 

Задайте в чате короткий вопрос, не требующий связи по телефону, удаленного подключения к базе и анализа данных, и специалист "Форус" подберет и предоставит ссылку на статью по заданной теме в 1С:ИТС. 


Три шага к подключению

Шаг 1. Скачайте программу
Шаг 2. Установите
Шаг 3. Войдите
Шаг 1. Скачайте программу

Подайте заявку на подключение сервиса 1С-Коннект.

В ответ вам в течение рабочего дня придет письмо от адреса noreply@buhphone.com с темой: Доступ в 1С-Коннект

Текст письма:
Для подключения 1С-Коннект запустите у себя программу
Скачать программу | Файл .zip, 3 Mb.
Для авторизации в программе используйте:
Логин: *****
Пароль: ********
Скачайте архив с программой на компьютер, нажав на ссылку в письме.
Шаг 2. Установите
Шаг 3. Войдите

Условия предоставления сервиса

  • Возможности 1С-Коннект доступны всем официальным пользователям 1С.
  • Для пользователей, имеющих действующий договор 1C:ИТС ПРОФ, предусмотрена льгота – подключение двух пользователей бесплатно на весь срок действия договора.
  • К договорам 1С:ИТС уровня ПРОФ относятся: 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, 1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, 1С:ИТС МЕДИЦИНА, 1С:ИТСаас ПРОФ.

1С-Коннект – удобный способ обращения за поддержкой!


За дополнительной информацией обращайтесь к нашим менеджерам
г. Иркутск, ул. Урицкого, 8, оф. 410, ул. Партизанская, 49, 4 этаж
Телефон: + 7 (3952) 78-00-00, 25-83-11
Е-mail: sales@forus.ru