Услуги сопровождения предоставляются при условии наличия лицензий на программное обеспечение и соблюдения условий сопровождения программных продуктов, установленных его разработчиком.
Условия действительны: с 1 декабря 2011 года
Услуги оказываются по предоплате,
В стоимость включено НДС 18%.
Минимальная предоплата составляет 1 час.
БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
ДЛЯ КЛИЕНТОВ ГК «ФОРУС» ПРИ ПОКУПКЕ ПРОГРАММ
Консультации по подбору программ
подбор программы под потребности клиента;
демонстрация программы в офисе «Форус» или на Вашем рабочем месте.
Установка «1С:Предприятие 8, ПРОФ»
выезд специалиста на Ваше рабочее место для установки. Осуществляется только для организаций г. Иркутска в рамках гарантийного обслуживания по тарифному плану «1С».
Горячая Линия по технической поддержке
консультации по вопросам работы с ПК, компьютерной сети, порядку обновления «1С», антивирусной защите при покупке программы в ГК «Форус».
ИТС. ПРОФ
6 месяцев гарантийного обслуживания по тарифному плану «1С» при покупке 1С:Предприятие,ПРОФ.
консультации по не типовой/специализированной «1С»;
обновление не типовой конфигурации «1С»;
переход на «1С:Предприяте 8»/новую редакцию;
доработка программы 1С; создание обработок, внешних отчетов, печатных форм[3];
анализ соответствия ведения бухгалтерского и налогового учета в 1С требования;
Законодательства РФ (по результатам анализа формируется отчет или заключение);
обследование: анализ базы, оценка трудоемкости работ;
подготовка, корректировка информационной базы к переносу данных;
свертка информационной базы;
перенос данных;
доработка программы под индивидуальные особенности ведения учета в организации;
настройка обмена между конфигурациями.
22,5 руб./минута
(1 350 руб./час)
СИСТЕМНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
установка программ;
обновление программного обеспечения; в т.ч. типовой «1С» (платформа, отчетность, конфигурация, классификаторы 1С);
обслуживание программно-технического комплекса: проверка на вирусы, архивирование данных и др.
18 руб./минута
(1 080 руб./час)
1 200 руб./час
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С ГК «ФОРУС»
Мы поддерживаем работу бухгалтеров Иркутска и области в «1С» с 1998 года.
Поддержку клиентов осуществляют более 60 сертифицированных специалистов по «1С».
ГК «Форус» имеет сертификат соответствия системы менеджмента требованиям Международного стандарта ИСО 9001:2008, что обеспечивает высокий уровень услуг сопровождения.
Для постоянных клиентов организован личный кабинет и возможность отправить вопрос на Линию консультаций ГК «Форус» прямо из «1С:Предприятие 8», что гарантирует Ваше обслуживание в течение 1 рабочего дня.
Знакомьтесь подробнее, самые востребованные услуги сопровождения:
[1] При оказании услуг за пределами г. Иркутска – с коэффициентом, 1,2; при оказании услуг после 18:00 и в выходные и праздничные дни стоимость услуг принимается с коэффициентом 2. Исключение составляют командировки, где объем услуг 20 и более часов.
[2] 10% скидка на стоимость услуг на Вашем рабочем месте действует при оплате дополнительных услуг для пользователей услуг ИТС. Льгота не распространяется на стоимость услуг ИТС и сопровождения после 18:00 либо в выходные, а также за пределами г.Иркутск.